Ce fel de informații colectăm?

Informațiile pe care ni le oferiți

• Informațiile contului dumneavoastră:vă puteți folosi e-mailul personal sau orice alt cont al unei terțe părți (de exemplu Facebook) pentru a crea un cont online sau de aplicație („Cont”) sau pentru a vă abona la buletinele noastre informative. Puteți alege să nu furnizați astfel de informații, dar atunci este posibil să nu puteți profita de multe dintre Serviciile noastre. În timpul creării unui cont, vi se poate solicita accesarea unora dintre informațiile dumneavoastră, inclusiv numele, profilul, vârsta, sexul, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• Informatii privind plata; Procesor de plăți terță parte: folosim procesoare de plăți terță parte (în prezent, PayPal și card de credit) pentru a vă ajuta în procesarea informațiilor dumneavoastră personale de plată în siguranță. În momentul plasării unei comenzi prin Servicii, informațiile cardului dumneavoastră de credit vor fi criptate și transmise către PayPal. Nu stocăm informațiile cardului dumneavoastră de credit sau nu putem controla PayPal sau alte părți să colecteze sau să utilizeze informațiile dumneavoastră. Prin prezenta, declarăm că nu vom fi responsabili pentru confidențialitatea informațiilor. Puteți consulta Politica de Confidențialitate a PayPal pentru a afla mai multe despre cum PayPal stochează și utilizează informațiile cardului dumneavoastră de credit.

• Asistență pentru Clienți:în momentul în care ne contactați, ne veți putea furniza informații despre utilizarea Serviciilor noastre, inclusiv produsele electronice/de consum (denumite în mod colectiv „produse”) pe care le-ați achiziționat de pe site și informațiile dumneavoastră de contact, astfel încât să puteți beneficia de asistență. De exemplu, puteți trimite un e-mail la Asistența noastră pentru Clienți.

Echipamente și alte Informații Colectate Automat

• Proprietățile și Operațiunile Dispozitivului: Colectăm anumite informații de pe telefonul smart sau de pe computerul personal (denumit în mod colectiv „Dispozitiv”), cum ar fi numărul dispozitivului, modelul, versiunea hardware și software, intensitatea semnalului, adresa IP (Internet Protocol) și alte informații. Colectăm, de asemenea, informații despre operațiunile pe care le-ați efectuat pe dispozitivul dumneavoastră cum ar fi timpul, frecvența și durata.

• Semnalele Dispozitivului: colectăm informațiile trimise sau primite de dispozitivul dumneavoastră pentru a personaliza serviciile pentru utilizatorii din diferite regiuni, cum ar fi locația geografică, adresa IP și punctele de acces Wi-Fi din jurul dispozitivului dumneavoastră, informațiile hardware externe ale semnalizatoarelor și turnul de semnal al telefonului mobil. Puteți activa și dezactiva transmiterea informațiilor către noi prin modificarea setărilor de securitate și confidențialitate ale dispozitivului dumneavoastră.

• Jurnal serverului: Jurnalul de servicii reprezintă o listă de evenimente pentru un server. Serverul nostru colectează automat anumite informații și le stochează în jurnalul serverului, cum ar fi căutările și interogările dumneavoastră, adresa IP, setările hardware, tipul browserului, limba browserului, data și ora pe care le-ați solicitat și adresa URL recomandată și vă identifică browserul sau contul.

• Semnalizator Web: Semnalizator Web (cunoscut și ca etichetă de pixeli sau GIF clar) se referă la codul computerului utilizat pentru a transmite informații de pe dispozitivul dumneavoastră către server. Unele dintre serviciile și comunicațiile noastre pot conține semnalizatoare încorporate, permițând serverului nostru să citească anumite informații de pe dispozitivul dumeavoastră, de exemplu numărul anumitor vizualizatori de conținut, data și ora la care deschideți un e-mail și adresa IP a dispozitivului dvs. Semnalizatoarele Web ne ajută să dezvoltăm informații statistice pentru a oferi conținut mai direcționat și personalizat.

• Cookie-uri: modulele cookie se referă la fișierele text mici trimise sau accesate de pe browserul dumneavoastră web sau de pe hard diskul computerului. Cookie-urile conțin în cea mai mare parte numele domeniului sursă a cookie-urilor (locația pe internet), ciclul de viață al cookie-urilor (de asemenea, data expirării) și un număr unic aleatoriu sau un identificator similar. Cookie-urile pot conține, de asemenea, informații despre dispozitiv, cum ar fi setările utilizatorului, istoricul de navigare și operațiunile efectuate la utilizarea Serviciilor.

Serviciile noastre folosesc următoarele cookie-uri:

• Cookie-uri absolut necesare pentru funcționarea Serviciilor noastre. De exemplu, nu vă veți putea folosi contul fără acest tip de cookie.

• Cookie-uri Analitice/de Performanță: ne permit să identificăm și să stabilim numărul de vizitatori și să aflăm despre modul în care vizitatorii navighează în Serviciile noastre și ne ajută să ne îmbunătățim Serviciile.

• Cookie-uri funcționale: Folosim module cookie funcționale pentru a vă identifica în momentul în care reveniți la Servicii.

Înștiințarea ’’Nu urmări’’

Cu excepția cazului în care este cerut de lege, nu ne luăm angajamentul să ne conformăm cu semnalul „Nu urmări” al browserului dumneavoastră, deoarece conformarea cu semnalul va preveni cea mai mare parte a urmăririi și înștiințării descrise în Politica de Confidențialitate.

Informații despre Terți

Colectăm și folosim informațiile de conectare folosind conturile Facebook, Google și Amazon și alte conturi („Conturi terțe’’), cum ar fi numele dumneavoastră, numele dumneavoastră de utilizator, data nașterii, fotografia și alte detalii care pot fi incluse în informațiile conturilor dumneavoastră terță parte. Nu vom avea acces la parola contului dumneavoastră terță parte.

Confidențialitatea copiilor

• Protecția informațiilor personale ale copiilor .Acordăm o mare importanță protecției informațiilor personale ale copiilor. Dacă aveți sub 16 ani (sau 13 ani în conformitate cu legile relevante ale statelor membre UE), trebuie să obțineți consimțământul scris al părintelui sau al tutorelui legal înainte de a utiliza Serviciile. Produsul și Serviciile vor proteja informațiile personale ale copiilor în conformitate cu legile și reglementările UE.

• Serviciile nu vizează copii sau nu sunt destinate copiilor. Vom lua măsuri pentru a șterge sau a distruge informațiile dacă aflăm că am primit informații direct de la copii, în conformitate cu legile aplicabile .

Vă puteți retrage permisiunea acordată pentru colectarea și/sau utilizarea informațiilor?

Puteți trimite o cerere către (adresa noastră de e-mail) sau puteți urma instrucțiunile de mai jos privind ștergerea contului dumneavoastră  pentru a retrage permisiunea pe care ați furnizat-o pentru colectarea, utilizarea și/sau dezvăluirea informațiilor dumneavoastră personale de identitate deținute sau controlate de noi. În funcție de gradul de retragere în care caracteristicile contului, produselor și serviciilor dumneavoastră  pot fi afectate, inclusiv faptul că nu vă puteți accesa sau utiliza contul, produsul și/sau serviciile.

În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră personale?

Orice informații personale colectate de noi pot fi utilizate în oricare dintre următoarele scopuri:

• Procesarea tranzacțiilor: Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a procesa plata efectuată prin Servicii.

• Trimiterea e-mailurilor în mod regulat: uneori, puteți primi știri, actualizări și informații legate de produse sau servicii de la noi (inclusiv trimiterea către dumneavoastră) prin adresa dumneavoastră de e-mail furnizată pentru procesarea comenzii sau inclusă în contul dumneavoastră. În plus, vă vom trimite informații despre comandă și actualizări, precum și termenii și politicile noastre actualizate și alte informații importante. De asemenea, putem trimite informații de marketing și informaţii promoționale care v-ar putea interesa.

• Serviciile noastre: Operăm și oferim servicii, inclusiv servicii de asistență pentru clienți, îmbunătățiri, reparații și personalizare. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a afla despre modul în care oamenii folosesc Serviciile noastre și pentru a ne evalua și îmbunătăți Serviciile. În plus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a cerceta, dezvolta și testa noi servicii, produse și caracteristici și pentru a efectua depanare. În momentul în care ne veți contacta, vom folosi informațiile dumneavoastră pentru a vă oferi un răspuns. Utilizăm module cookie pentru a opera, furniza, îmbunătăți, înțelege și personaliza serviciile.

• Securitate și Confidențialitate: Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a verifica detaliile și activitatea contului dumneavoastră. Folosim, de asemenea, informațiile dumneavoastră personale pentru a consolida securitatea și confidențialitatea Serviciilor. De exemplu, folosim informațiile dumneavoastră pentru a investiga activități suspecte sau încălcări ale termenilor noștri.

• Publicitate și informații comerciale: În conformitate cu informațiile colectate de la dumneavoastră, de exemplu ceea ce instalați, accesați, utilizați și cumpărați, este posibil să vă afișăm anunțuri cu produsele noastre și produse de la terți.

• Accesul la conturile terților: folosim informațiile dumneavoastră personale (inclusiv informațiile contului terților) pentru a permite produselor și serviciilor dumneavoastră să acceseze conturile terțelor părți. Aceste conturi terță parte vă pot permite să vă partajați informațiile personale prin Serviciile noastre, cum ar fi postări sau imagini pe Facebook. Deoarece astfel de informații pot fi publice, trebuie să fiți atent la ce anume informați alegeți să trimiteți unui cont terță parte. Vă rugăm să modificați setările de confidențialitate ale conturilor dumneavoastră terță parte, în funcție de situație.

Cum se partajează informațiile?

• Furnizori Terți: Partajăm informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii terți ca parteneri pentru a ne ajuta să operăm, să furnizăm, să analizăm, să îmbunătățim, să înțelegem, să personalizăm, să sprijinim și să vindem Serviciile noastre.

• Servicii de la Terți: furnizorii de servicii terți pot primi informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați servicii de la terți, cum ar fi conturi de la terți integrate cu produsele și serviciile noastre. În momentul în care utilizați orice serviciu terță parte, se vor aplica termenii și politica de confidențialitate a furnizorului de servicii terță parte.

• Probleme de reglementare și juridice: putem dezvălui informațiile dumneavoastră oricărei terțe părți atunci când considerăm că este necesar pentru a respecta legile relevante, a implementa termenii și politicile noastre sau pentru a proteja drepturile, proprietățile sau siguranța noastră sau a altora.

Cum vă protejăm informațiile?

În momentul în care plasați o comandă sau introduceți, trimiteți sau accesați informațiile dumneavoastră personale, vom lua diferite măsuri de securitate pentru a vă proteja informațiile. Vă oferim servere securizate. Toate informațiile personale de plată sunt transmise prin tehnologia SSL (Security Socket Layer). Informațiile cardului dumneavoastră de credit nu vor fi stocate pe serverul nostru foarte mult timp după finalizarea tranzacției.