Rambursare necondiționată în 30 de zile de la data achiziționării

Pentru a beneficia de o rambursare completă puteți returna articolele intacte din orice motiv în termen de 30 de zile de la data achiziționării. Procesul de rambursare va începe din momentul în care articolele returnate ajung la depozitul nostru pentru inspecție,.

• Orice retur trebuie să conțină toate accesoriile.
• Articolele trebuie returnate în ambalajul lor original.
• Pentru orice reclamație privind garanția, care nu are legătură cu calitatea, trebuie să suportați costul de transport.
• Pentru orice reclamație privind garanția, care nu are legătură cu calitatea, doar costul produsului vă va fi rambursat.
• Retururile care nu respectă aceste reguli pot fi respinse.

Orice cerere de rambursare în termen de 30 de zile de la garanția de rambursare, va expira după 30 de zile de la depunerea unei reclamații privind garanția. Pentru orice produs care a depășit 30 de zile de la data achiziției, cererea de rambursare, care nu are legătură cu calitatea, va fi respinsă. A se consulta conținutul de mai jos pentru probleme legate de calitate.

Reclamații privind garanția pentru probleme legate de calitate

Extinderea garanției acoperă toate produsele vândute pe site-ul nostru în cazul oricărui defect de calitate.

• Cu toate acestea, trebuie să furnizați dovezi suficiente de achiziționare.
• Sunt necesare detalii, precum numărul de serie al produsului cu o problemă de calitate sau dovezi vizuale care descriu problema de calitate.
• Vom verifica calitatea articolelor returnate.
• Dacă, întâmplător, ați returnat produsul greșit sau nu ne-ați returnat produsul cu defect de calitate, garanția pentru produs va expira.

Dovada valabilă a achiziției:

• Numărul comenzii achiziției la site-ul web.
• Numele și numărul dumneavoastră de telefon când plasați comanda.

Veți suporta costul de transport în următoarele cazuri:

• Dacă returnați produsele pentru orice alt motiv decât un defect dovedit.
• Returnare greșită
• Returnarea obiectelor personale
• Returnarea articolelor despre care susțineți că ar fi defecte, dar considerate normale de către CC
• Returnarea articolelor defecte cu transport internațional
• Cheltuieli legate de returnările neautorizate (orice returnare efectuată în afara procesului de garanție aprobat)
• • Buyer’s accidental returns
  • Returning personal items

Articole care nu sunt acoperite de garanție:

• Articole fără dovezi suficiente de achiziție
• Articole pierdute sau furate
• Articole cu garanție expirată
• Probleme fără legătură cu calitatea (30 de zile de la cumpărare)
• Articole gratuite
• Articole care au fost reparate de orice terță parte
• Articole deteriorate de surse externe
• Articole deteriorate prin utilizarea incorectă (inclusiv, dar fără a se limita la lovituri, temperatură extremă, apă și utilizare incorectă)